So nun möchte ich hier mal meine, leider nicht guten Erfahrungen, mit Lucky Horse in Ammersbek schildern und beginne ganz am Anfang. Von daher ist es sehr lang aber ich hoffe das der Bericht trotzdem vollständig gelesen wird, denn nur dann wird die Bewertung klar verständlich!

Ich hatte für mein Pferd (Volblutaraber, erst seit März 2016 mein Eigentum) einen baumlosen Sattel, was anfangs auch ganz gut klappte aber nach einiger Zeit Probleme bereitete. Und da ich nicht wild einfach drauf los kaufen wollte, befragte ich also das Internet nach kompetenten Sattlern bzw. Sattelfachgeschäften. Ich fand so also Lucky Horse und fand die Webseite und die Infos sehr ansprechend. Also vereinbarte ich einen Termin mit Herr Füllbier. Eckdaten über das Pferd, aktuelle Problematik und das die Sattellage auch keine einfache ist (sehr wenig Widerrist, kaum Schwung, unterschiedlich stark ausgeprägte Schultern und extrem kurz selbst für einen Araber), hatte ich ihm anhand Fotos und einer E-Mail zukommen lassen.
Der Termin stand also. Herr Füllbier kam pünktlich und war sehr freundlich. Er sagte dann gleich, ohne das Pferd zu vermessen oder ähnliches, das bei dem Pferd eh nur ein Massimo Sattel in Frage kommt. Da hab ich laienhaft gedacht; Wow der. Iss sich wirklich gut auskennen wenn er das sofort so sieht. Die Kammerweite bezifferte er mit 40 und einer Sitzgröße von 17,5 Zoll. Dieses Modell hätte er auch nicht dabei, ich bin dann kurz den Sattel mit einer anderen KW Probe gesessen und so für 10 min. geritten. Da ich nicht viel Erfahrung mit Sätteln habe, befand ich das für okay. Er riet uns sonst noch mal gebraucht nach dem Sattel zu schauen. Und ich solle unbedingt auch nach Keilkissen und nicht französischen gucken. Leider fand ich den Sattel nicht. Also bestellte ich den Sattel, einen Massimo Son. Als der Sattel kam, wurde er aufgelegt und ich Ritt wieder so 10 min. und fand das erstmal okay. Ich sollte dann nochmal anrufen wenn ich einige Male geritten wäre um den Sattel zu kontrollieren. Ich stellte dann recht schnell fest, das der Sattel in Bewegung sehr stark nach rechts rutscht so das man mit gleich langen Bügeln nicht gefahrlos reiten kann. Ständig musste ich mich in den linken Bügel hängen um den Sattel halbwegs wieder in Position zu bringen. Das Problem schilderte ich ihm. Er hat dann die KW auf 38,5 geändert. Das Problem bestand immer noch. Ebenso lief er immer so stockig und klemmig, egal wie fest oder locker ich gurtete und auch egal mit was für einem Gurt. Ich hatte 5 verschiedenes Gurte probiert. Ich stellte nach dem reiten auch immer wieder fest, das er total unterschiedlich abschwitzt, sowie das Fell langsam aber sicher weg scheuerte. Herr Füllbier meinte das es daran läge das wir unsere Satteldecken nicht waschen würden und das dies wie Schmirgelpapier wirkt, ich sollte Lamfell verwenden. Gut also habe ich Lamfellsatteldecken gekauft. Das änderte auch nichts. Er bekam starken Satteldruck, so das mehrere Stellen richtig kahl waren + TA das bestätigte. Das hat einige Wochen gedauert bis das wieder verheilt und das Fell nach gewachsen war. Danach fing ich langsam wieder an den Sattel auf zu legen. Immer wieder mit den gleichen Ergebnissen. Er hasste diesen Sattel mittlerweile viel mehr als den den er davor hatte! Ich rief Herr Füllbier an, der sagte na ja dann solle ich eben ein Vario Pad kaufen und nur rechts polstern. Und das es eben an der unterschiedlichen Muskulatur des Pferdes liegt, dafür müsste er nicht nochmal kommen, das wäre eben so. Das Vario Pad hat auch nichts gebracht. Ich hatte mittlerweile 4 verschiedene und voneinander unabhängige Sattler da, die alle sagen das der Sattel für mein Pferd gar nicht passt und es kein Wunder wäre das dabei Satteldruck entsteht! Zwischenzeitlich habe ich einen Jorge Canaves Sattel von einer anderen Einstellerin aufgelegt mit einer Kammer von 32 und 17 Zoll mit normalen Schabracken. Und siehe da, das Pferd läuft besser, kein Satteldruck und nur minimales nach rechts ziehen, da der Sattel auch noch nicht das Optimum ist. Aber doch extrem deutlich besser als der Massimode 1600 € gekostet hat. Ich finde es unglaublich das man als laienhafter Endverbraucher sich auf die Kompetenz eines Sattelfachgeschäftes verlässt und verlassen muss und dann keine Handhabe hat wenn es Probleme gibt. Sozusagen ist der der keine Ahnung hat der Gelackmeierte!

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