Bettenhaus Rudolph Inh. Itzigehl Maik | Betten - Matratzen - Bettenreinigung - Reichenbach

Zum Bettenhaus Rudolph gehört eine Spezialreinigung für Federbetten und Schafwollprodukte. Dort lies ich im Sommer diesen Jahres meine Lammflor-Schalfdecke reinigen.
Leider erhielt ich diese vollkommen unbrauchbar zurück. Sie war beim Reinigungsprozess derart eingelaufen und verfilzt, dass sie nicht mehr zu verwenden war. Danach begann ein lages Procedere, bis ich endlich einen Schadesersatz erhalten habe.
Kunden, denen ebenfalls so etwas widerfährt sollen sich auf zahlreiche Kontaktierungen durch den Geschäftsführer der Reinigung, Herrn Rudoph einrichten. Zu mehrfachen Telefongesprächen, dabei auch um 21:00, gehörte ein persönliches Vorsprechen zu Hause an einem Sonntag 15:30. In diesen Gesprächen wurde versucht, mich von meiner Schadensersatz-Forderung abzubringen. Dieser eindeutige Fall wäre in kurzer Zeit ohne Probleme zu lösen gewesen.
Ich kann diese Reinungung weder hinsichtlich der Reinigungsleistung noch hinsichtlich kundenfreundlicher Geschäftsgebahren empfehlen.