Pawlow Ärztehaus - Pawlow Poliklinik - Magdeburg

Ich persönlich werde diese Poliklinik nicht wieder aufsuchen.
Ich war dort zur Mammographie, die Angestellten in der Anmeldung waren sehr freundlich und hilfsbereit und auch die Schwester, die die Mammographie durchführte, war korrekt und kompetent.
Doch dann kam der Hammer, ich mußte nach der Untersuchung gefühlte 20 min. in einer 1 m² Kabine mit freien Oberkörper warten, dass der Arzt mich über das Untersuchungsergebnis aufklärt. Plötzlich hörte ich ganz leise und entfernt meinen Namen, ich öffnete vorsichtig die Tür, weil ich mir nicht sicher war, ob ich gemeint war.
In ca 3 m Entfernung, saß der Arzt, mir mit dem Rücken zugewandt und sagte ohne sich umzudrehen, kommen sie bitte her, zögerlich ging ich zu ihm, er betrachtete die Bilder der Mammo und gab einige Erklärungen dazu ab, die recht belanglos waren. Er sah mich nicht dabei an und stellte sich nicht vor, geschweige denn, gab er mir die Hand zur Begrüßung. Danach folgte schweigend eine Ultraschalluntersuchung und dann folgte Unverständnis, warum ich überhaupt diese Klinik aufgesucht habe, wo ich doch sonst woanders in Behandlung wäre. Das ich mir nur eine Zweitmeinung einholen wollte, interessierte überhaupt nicht. Dann folgte ein, sie können dann gehen, und ich fühlte mich wie eine 6-jährige, die etwas angestellt hatte, oder sollte ich lieber sagen Patient 2. Klasse, da Kassenpatient?
Ich weiß bis heute nicht, mit wem ich es eigentlich zu tun hatte, nur von einem Arzt, der ein langjähriges Studium absolviert hat, hätte ich mir mehr Einfühlungsvermögen und vor allem mehr Höflichkeit erwartet. Mit Stress ist dieses Verhalten auch nicht zu entschuldigen, denn Stress haben diese Ärzte dort wohl eher nicht. Aber zum Glück hat man auch als Kassenpatient die Wahl.

Am 08.12.20 hatte ich um 14.30 Uhr einen Termin zur Mammographie-Kontrolluntersuchung. Die Anmeldung erfolgte angenehm freundlich. Da ich eine 5-jährige Vorgeschichte habe, kannte ich den Ablauf dieser Untersuchung, der sonst bis zu 2 Mal jährlich am Hasselbachplatz statt fand. Die Schwester der Mammographie rief mich auf und benannte die Kabine 3. Als ich in den Behandlungsraum trat, begann Sie gleich mir Vorwürfe zu machen, weil ich keine Unterlagen mitbrachte. Da es schon Monate her war, und der erste Termin seitens der Klinik abgesagt wurde, dachte ich, dass diese schon abgefordert sind.
Nicht nur Ihre Unfreundlichkeit, besonders die Brutalität dieser Untersuchung, werden mir unvergesslich bleiben! Ich habe mehrere Male laut vor Schmerzen geschrien aber die Schwester zeigte sich unbeeindruckt und setzte die Untersuchung mit knappen Anweisungen für mich fort.
Die Ultraschalluntersuchung bei Frau Dipl. med. R. Aisch war dagegen sehr kompetent, freundlich und einfühlsam. Sie befand, die fehlenden Unterlagen abzufordern und sah gar kein Problem darin. Leider war ich noch so schockiert, das ich der Ärztin nichts von diesem unglaublichen Vorfall berichten konnte.
Erst nach einer schlaflosen Nacht habe ich mich entschieden, meine Erlebnisse hier öffentlich zu machen.

Ich bin bei Dr Wolffgang (Chirurg) in Behandlung. Schwestern, Arzt und alles drum rum passt. Mega nett und der Doc nimmt sich Zeit!