Scala Textilhandelsgesellschaft m.b.H - Sebald, Nürnberg

Als ich den Laden betreten habe, hatte ich den Eindruck zu stören.
In der Umkleide war kein Spiegel vorhanden.
Als ich diese verlassen habe, um mich zu betrachten mit einem im Laden ausgesuchten Kleidungsstück musste ich vor die Augen der Verkäuferinnen treten.
Diese kümmerten sich dann auf einmal rührend um mich. Allerdings hatte ich wieder das Gefühl, dass nicht Freude am Umgang mit Menschen und kompetente, diplomatische Beratung dahinter stand, sondern Verkaufstüchtigkeit.
Als ich daheim war habe ich vor dem eigenen Spiegel bemerkt, dass der Mantel, den ich wohl etwas überstürzt gekauft habe, sehr aufträgt stellenweise. Am nächsten Tag war ein Umtausch gegen Geld ausgeschlossen und nur gegen Warengutschein möglich und die Art und Weise, wie mir dies beigebracht wurde von vornherein nicht lösungsorientiert oder halbwegs freundlich.
Die Ware war leider nicht billig.